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# Como notificar um cliente sobre um boleto pendente de pagamento?

Saiba como comunicar seus clientes a respeito de boletos com pendência de pagamento.

O Stark Bank permite o envio de notificações por e-mail para alertar seus clientes sobre boletos com pagamentos pendentes ou atrasados. Esta funcionalidade visa facilitar a comunicação e agilizar o recebimento de seus créditos.

Para realizar o envio do alerta pelo Internet Banking, siga o procedimento abaixo:

1. Acesse sua conta Stark Bank em <https://web.starkbank.com/signin>
2. No menu superior, clique em **Recebimentos**
3. Selecione a opção Boletos
4. Localize o cliente desejado e clique na caixa de seleção ao lado esquerdo do CPF/CNPJ correspondente
5. No painel lateral direito, clique no botão **Compartilhar**

Após seguir estes passos, o sistema encaminhará as informações do boleto para o e-mail cadastrado do destinatário, permitindo que ele visualize os detalhes para a conclusão do pagamento.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/boletos-e-ted/como-criar-um-novo-cliente-para-receber-boletos/como-notificar-um-cliente-sobre-um-boleto-pendente-de-pagamento.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.