> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.starkbank.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.starkbank.com/recebimentos.md). # Recebimentos - [Adquirência](https://help.starkbank.com/recebimentos/adquirencia.md): Entenda como o Stark Bank atua como operações de vendas com cartão. - [O que é o SLC (Sistema de Liquidação de Cartões)?](https://help.starkbank.com/recebimentos/adquirencia/o-que-e-o-slc-sistema-de-liquidacao-de-cartoes.md): Entenda sobre o SLC e como ele funciona junto ao Stark Bank. - [O que é uma contestação de venda (Chargeback)?](https://help.starkbank.com/recebimentos/adquirencia/o-que-e-uma-contestacao-de-venda-chargeback.md): Entenda como funciona o fluxo de contestação de venda. - [Regras das bandeiras e processos de contestação](https://help.starkbank.com/recebimentos/adquirencia/o-que-e-uma-contestacao-de-venda-chargeback/regras-das-bandeiras-e-processos-de-contestacao.md): Saiba o funcionamento do processo de contestação de vendas na perspectiva das bandeiras. - [Documentos necessários para a contestação de vendas](https://help.starkbank.com/recebimentos/adquirencia/o-que-e-uma-contestacao-de-venda-chargeback/documentos-necessarios-para-a-contestacao-de-vendas.md): Saiba de estratégias e recomendações do Stark Bank, no envio de documentos para a defesa de contestação de vendas - [Como prevenir vendas contestadas](https://help.starkbank.com/recebimentos/adquirencia/o-que-e-uma-contestacao-de-venda-chargeback/como-prevenir-vendas-contestadas.md): Entenda como diminuir o risco de contestação de vendas - [Domicílio Bancário](https://help.starkbank.com/recebimentos/domicilio-bancario.md): Use o Stark Bank como conta de recebimento das vendas realizadas com cartão. - [Tipos de recebimentos e transferências](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias.md) - [Boletos e TED](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/boletos-e-ted.md) - [Como gerar um boleto pelo Stark Bank](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/boletos-e-ted/como-gerar-um-boleto-pelo-stark-bank.md): Entenda o funcionamento do Boleto emitido via Stark Bank - [Como criar um novo cliente para receber boletos?](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/boletos-e-ted/como-criar-um-novo-cliente-para-receber-boletos.md): Saiba como cadastrar sua base de clientes para a emissão de boletos. - [Como notificar um cliente sobre um boleto pendente de pagamento?](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/boletos-e-ted/como-criar-um-novo-cliente-para-receber-boletos/como-notificar-um-cliente-sobre-um-boleto-pendente-de-pagamento.md): Saiba como comunicar seus clientes a respeito de boletos com pendência de pagamento. - [Como consultar um boleto?](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/boletos-e-ted/como-consultar-um-boleto.md): Saiba como consultar seus boletos emitidos via Stark Bank - [Como cancelar ou estornar um boleto no Stark Bank?](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/boletos-e-ted/como-cancelar-ou-estornar-um-boleto-no-stark-bank.md): Entenda as regras e restrições para cancelar boletos no Stark Bank. - [O Stark Bank realiza ou retira o protesto de boletos?](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/boletos-e-ted/o-stark-bank-realiza-ou-retira-o-protesto-de-boletos.md): Entenda o conceito de protesto e como o Stark Bank se posiciona em relação ao tema. - [Como receber uma transferência via TED?](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/boletos-e-ted/como-receber-uma-transferencia-via-ted.md): Entenda onde buscar seus dados bancários para recebimentos de TED no Stark Bank - [Depósitos](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/depositos.md): Entenda sobre os depósitos em sua conta Stark Bank - [Pix (Invoice)](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/pix-invoice.md): Entenda sobre nosso produto de pagamento via Pix - [Como gerenciar minha Invoice?](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/pix-invoice/como-gerenciar-minha-invoice.md): Entenda como emitir, editar, cancelar ou devolver uma Invoice do Stark Bank - [Como cadastro um novo cliente para emissão de Invoices?](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/pix-invoice/como-cadastro-um-novo-cliente-para-emissao-de-invoices.md): Para a emissão de Invoices no Stark Bank, é mandatório que cada título esteja vinculado a um pagador devidamente identificado, seja ele Pessoa Física (CPF) ou Pessoa Jurídica (CNPJ). - [Como conferir se um valor foi creditado na sua conta do Stark Bank?](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/pix-invoice/como-conferir-se-um-valor-foi-creditado-na-sua-conta-do-stark-bank.md): Veja como confirmar se um Pix foi recebido usando as informações do comprovante. - [Por que às vezes parece que o valor não foi recebido?](https://help.starkbank.com/recebimentos/tipos-de-recebimentos-e-transferencias/pix-invoice/por-que-as-vezes-parece-que-o-valor-nao-foi-recebido.md): Entenda os motivos mais comuns que levam à impressão de que um Pix não caiu na conta. - [Como baixar um comprovante de devolução?](https://help.starkbank.com/recebimentos/como-baixar-um-comprovante-de-devolucao.md): Saiba onde encontrar e baixar comprovantes de transações devolvidas no Stark Bank. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.starkbank.com/recebimentos.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. 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