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# Como fazer pagamentos e transferências no Stark Bank pelo Internet Banking?

Entenda como agendar e autorizar pagamentos com segurança no Stark Bank.

Você pode criar solicitações de pagamento pelo Internet Banking do Stark Bank. Basta escolher o centro de custo, inserir os dados (ou fazer upload do arquivo) e enviar para aprovação.

{% hint style="warning" %}
Ainda **não é possível realizar pagamentos pelo aplicativo** do Stark Bank. Você pode, no entanto, usar o navegador do celular para acessar o Internet Banking.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Para criar uma solicitação de pagamento, você precisa ter a permissão de **"Solicitar"** dentro do Centro de Custo específico.\
Para ter essa permissão, fale com o **Administrador** da sua conta para que ele conceda esse acesso, seguindo este guia: [Como adicionar um membro no centro de custo?](/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo/configuracoes-do-centro-de-custo/como-adicionar-um-membro-no-centro-de-custo.md)
{% endhint %}

***

### **Como criar uma solicitação de pagamento**

Ao seguir o passo a passo abaixo, será criada uma solicitação de pagamento. Ela ficará disponível para aprovação no centro de custo configurado.

### Opção 1 - Inserindo os dados manuais

1. Acesse o Internet Banking (<https://web.starkbank.com/signin>) e entre no seu **workspace**.
2. Clique em **Pagamentos** no menu superior.
3. Selecione o **Centro de custo** desejado.
4. Clique em **Nova solicitação** (lateral direita).

<figure><img src="https://2884805758-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQNmPlmZVwcfafZphIQ1b%2Fuploads%2FM8pUd8GckGcmQdb7tIt1%2FCaptura%20de%20Tela%202025-08-03%20a%CC%80s%2017.25.17.png?alt=media&amp;token=4ce1ff79-d98b-4733-b636-343ab6588802" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Escolha o tipo de pagamento:
   1. **Transferência:** pode selecionar um beneficiário já usado ou cadastrar um novo.
   2. **Outros tipos (boleto, Pix, tributo etc.)**: preencha os campos solicitados.
6. Insira os dados do pagamento, defina a **data do agendamento** e, se quiser, adicione **tags**.
7. Clique em **Criar**.

### Opção 2 - Fazendo o upload do arquivo

1. Acesse o Internet Banking e entre no seu **workspace**.
2. Clique em **Pagamentos** no menu superior.
3. Selecione o **Centro de custo** desejado.
4. Arraste e solte o arquivo do pagamento (ex.: boleto ou cobrança Pix), como no gif a seguir
5. O sistema criará automaticamente a solicitação.

{% hint style="info" %}
Quais tipos de arquivo são aceites?

* PDFs: (Ex: Boletos, Contas de Concessionária, Guias de Impostos)
* Imagens (PNG, JPG)
  {% endhint %}

{% file src="/files/cqTjodA1pQ7NRUVanlf5" %}

{% hint style="success" %}
A segunda opção é a mais indicada se tiver muitos arquivos de pagamento para realizar.
{% endhint %}

***

### Próximos passos

**Pronto**, Sua solicitação foi criada! Agora, para o pagamento ser concluído, os **aprovadores do centro de custo** precisam aprovar e pagar.

***

{% hint style="info" %}

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* [Por que um administrador não consegue aprovar ou pagar pagamentos?](/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/por-que-um-administrador-nao-consegue-aprovar-ou-pagar-pagamentos.md)
  {% endhint %}

***

### **Dúvidas ou problemas?**

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📧 **<help@starkbank.com>**


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GET https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/como-fazer-pagamentos-e-transferencias-no-stark-bank-pelo-internet-banking.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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