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# Como aprovar, pagar ou negar solicitações de pagamento?

Entenda como funcionam as aprovações no Stark Bank e saiba como aprovar, pagar ou negar uma solicitação de pagamento dentro de um centro de custo.

No Stark Bank, todo pagamento precisa ser aprovado por usuários autorizados antes de ser executado. Você pode **negar, aprovar ou aprovar e pagar** diretamente no Internet Banking, conforme seu perfil e as regras do centro de custo.

## Como funciona a aprovação

* Toda solicitação criada precisa de aprovação para ser concluída.
* Se não estiver de acordo, pode ser **negada**.
* A governança é feita em cada **centro de custo**, com regras específicas de quem pode aprovar.
* É possível aprovar ou negar vários pagamentos de uma vez, para dar mais agilidade.

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Se você quer saber como **criar** uma solicitação de pagamento, veja este artigo: [Como fazer pagamentos e transferências no Stark Bank pelo Internet Banking?](/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/como-fazer-pagamentos-e-transferencias-no-stark-bank-pelo-internet-banking.md)
{% endhint %}

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## Aprovar, pagar ou negar uma solicitação

1. Acesse sua conta no Stark Bank em <https://web.starkbank.com/signin>
2. Clique em **Pagamentos** no menu superior
3. Escolha o **Centro de custo** desejado
4. Selecione o(s) pagamento(s) que deseja revisar
5. Escolha uma das opções:
   * **Negar** → a solicitação será cancelada e ficará na aba **Negadas**.\
     *(Se quiser pagar depois, será preciso criar uma nova solicitação);*
   * **Aprovar** → a solicitação segue para os próximos aprovadores, mas não será paga ainda;
   * **Aprovar e pagar** → disponível apenas para o último aprovador. O pagamento será realizado ou agendado.

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* Você pode selecionar vários pagamentos pendentes ao mesmo tempo.
* Se um pagamento tiver **data futura**, mesmo ao clicar em **Aprovar e pagar**, ele só será executado na data agendada.
  {% endhint %}

6. Após escolher a ação, insira o **token de 6 dígitos** enviado por e-mail e sua **senha de acesso**
7. **Pronto!** Sua solicitação seguiu o fluxo definido no centro de custo

***

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## Artigos relacionados

* [Como fazer pagamentos e transferências no Stark Bank pelo Internet Banking?](/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/como-fazer-pagamentos-e-transferencias-no-stark-bank-pelo-internet-banking.md)
* [Por que um administrador não consegue aprovar ou pagar pagamentos?](/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/por-que-um-administrador-nao-consegue-aprovar-ou-pagar-pagamentos.md)&#x20;
* [Por que minha transferência Pix está demorando para concluir?](/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/por-que-minha-transferencia-pix-esta-demorando-para-concluir.md)
  {% endhint %}


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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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