> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.starkbank.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo/configuracoes-do-centro-de-custo/o-que-e-e-como-funciona-o-mailbox.md).

# O que é e como funciona o "Mailbox"?

Entenda como configurar o mailbox no seu centro de custo.

{% hint style="danger" %}
Apenas usuários com perfil de Administrador podem gerenciar a configuração do Mailbox.
{% endhint %}

O Mailbox é uma funcionalidade que permite criar endereços de e-mail vinculados diretamente ao seu centro de custo (ex: `contas@suaempresa.com`).

Cobranças (boletos ou Pix) enviadas para este e-mail são convertidas automaticamente em solicitações de pagamento dentro daquele Centro de Custo, prontas para aprovação.

***

### Como Configurar o Mailbox

1. Acesse sua conta Stark Bank em <https://web.starkbank.com/signin>
2. No menu superior, clique em Pagamentos.
3. Clique no Centro de Custos desejado.
4. No topo da página, clique em Configurações (ao lado do nome do seu centro de custo).
5. Role até a seção "Mailbox" e clique em Adicionar Mailbox.
6. Defina o endereço de e-mail que deseja criar (ex: `financeiro` ou `compras`).

{% hint style="info" %}
Restringir Domínios (Opcional).

Você pode definir domínios específicos dos quais poderá receber pagamentos (ex: `@fornecedor.com.br`). Isso aumenta a segurança, bloqueando e-mails de remetentes desconhecidos.
{% endhint %}

7. Clique em Salvar.

Pronto! Seu Mailbox foi criado e você já pode compartilhar o endereço de e-mail gerado para receber cobranças de maneira automática em seu centro de custo.

***

{% hint style="info" %}

#### Artigos Relacionados

[Configurações do centro de custo](/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo/configuracoes-do-centro-de-custo.md)
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo/configuracoes-do-centro-de-custo/o-que-e-e-como-funciona-o-mailbox.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
