> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.starkbank.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias.md). # Pagamentos e Transferências - [Tipos de pagamentos e transferências](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias.md) - [Quais são os tipos de pagamentos e transferências no Stark Bank?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/quais-sao-os-tipos-de-pagamentos-e-transferencias-no-stark-bank.md): Veja quais tipos de pagamentos podem ser feitos no Stark Bank e os horários de operação. - [Como fazer pagamentos e transferências no Stark Bank pelo Internet Banking?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/como-fazer-pagamentos-e-transferencias-no-stark-bank-pelo-internet-banking.md): Entenda como agendar e autorizar pagamentos com segurança no Stark Bank. - [Como aprovar, pagar ou negar solicitações de pagamento?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/como-aprovar-pagar-ou-negar-solicitacoes-de-pagamento.md): Entenda como funcionam as aprovações no Stark Bank e saiba como aprovar, pagar ou negar uma solicitação de pagamento dentro de um centro de custo. - [Por que minha transferência Pix está demorando para concluir?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/por-que-minha-transferencia-pix-esta-demorando-para-concluir.md): Entenda por que alguns Pix ficam no status “processando” e como o mecanismo de retentativas do Stark Bank funciona. - [Por que um administrador não consegue aprovar ou pagar pagamentos?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/por-que-um-administrador-nao-consegue-aprovar-ou-pagar-pagamentos.md): Entenda o motivo de usuários com nível de administrador às vezes não conseguem aprovar ou pagar solicitações e veja como ajustar as permissões dentro dos centros de custo para habilitar essas ações. - [Como cancelar ou estornar uma transferência no Stark Bank?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/como-cancelar-ou-estornar-uma-transferencia-no-stark-bank.md): Veja em quais situações é possível cancelar ou estornar uma transferência e o que fazer em casos de erro ou suspeita de fraude. - [Devolução de Pix enviado por engano](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/devolucao-de-pix-enviado-por-engano.md): Entenda o que fazer em casos de envio de um pix incorreto. - [Consigo cancelar um boleto já pago?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/consigo-cancelar-um-boleto-ja-pago.md): Saiba o que fazer em casos de boletos que já foram pagos. - [Como fazer transferências via TED para uma conta judicial?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/tipos-de-pagamentos-e-transferencias/como-fazer-transferencias-via-ted-para-uma-conta-judicial.md): Entenda como realizar TEDs para contas judiciais de forma adequada. - [Comprovantes](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/comprovantes.md) - [Como baixar um comprovante?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/comprovantes/como-baixar-um-comprovante.md): Saiba onde encontrar e baixar comprovantes de Pix, TED, boletos e outros pagamentos no Stark Bank. - [Qual a diferença entre comprovante de pagamento e comprovante de agendamento?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/comprovantes/qual-a-diferenca-entre-comprovante-de-pagamento-e-comprovante-de-agendamento.md): Entenda os dois tipos de comprovantes disponíveis no Stark Bank. - [Por que meu comprovante mostra “agendado” e não “pago”?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/comprovantes/por-que-meu-comprovante-mostra-agendado-e-nao-pago.md): Veja em quais casos o comprovante baixado ainda aparece como “agendado”. - [Centro de custo](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo.md): Entenda o que são centros de custo no Stark Bank e como eles organizam os pagamentos da sua empresa. - [Como criar e usar centros de custo?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo/como-criar-e-usar-centros-de-custo.md): Entenda como os centros de custos organizam os pagamentos da sua empresa. - [Configurações do centro de custo](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo/configuracoes-do-centro-de-custo.md): Entenda como funciona as configurações do centro de custo. - [Como adicionar um membro no centro de custo?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo/configuracoes-do-centro-de-custo/como-adicionar-um-membro-no-centro-de-custo.md): Entenda como configurar um membro no centro de custo. - [Quem pode aprovar pagamentos em um centro de custo?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo/configuracoes-do-centro-de-custo/quem-pode-aprovar-pagamentos-em-um-centro-de-custo.md): Entenda quais perfis de usuário têm permissão para aprovar, pagar ou negar solicitações de pagamento dentro de um centro de custo. - [Regras de Aprovação no Centro de Custo](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo/configuracoes-do-centro-de-custo/regras-de-aprovacao-no-centro-de-custo.md): Entenda o funcionamento das configurações de regras de aprovação de um centro de custo. - [O que é e como funciona o "Mailbox"?](https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias/centro-de-custo/configuracoes-do-centro-de-custo/o-que-e-e-como-funciona-o-mailbox.md): Entenda como configurar o mailbox no seu centro de custo. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.starkbank.com/pagamentos-e-transferencias.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.