> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.starkbank.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.starkbank.com/integracao-e-apis/como-utilizar-webhooks-no-stark-bank.md).

# Como utilizar Webhooks no Stark Bank?

Entenda como utilizar webhooks para receber notificações das operações do Stark Bank.

Após a configuração das inscrições de Webhook no Stark Bank, sua aplicação estará pronta para receber notificações automáticas sobre eventos e logs gerados no sistema. Para garantir a resiliência e a segurança da sua integração, é fundamental seguir as boas práticas de gestão de eventos detalhadas abaixo:

### **Acompanhamento de Webhooks**

Os eventos de Webhooks devem ser acompanhados via API, não há telas de acompanhamento pelo Internet Banking. Para mais informações de como ver esses eventos, leia a documentação de nossas APIs: <https://starkbank.com/docs/api#webhook> e  <https://starkbank.com/docs/api#event>.

### **Comportamento de novas tentativas**

Sempre que um evento for enviado ao seu servidor, o Stark Bank espera um código de status HTTP 200 como confirmação de recebimento.

* Falha na entrega: Caso o status 200 não seja retornado, o serviço realizará 3 tentativas automáticas nos seguintes intervalos: 5 minutos, 30 minutos e 120 minutos após a primeira tentativa.

{% hint style="success" %}
Recomendamos a criação de uma rotina diária para consultar eventos que permaneçam com o status "não entregue" em seu controle, permitindo a regularização manual se necessário.
{% endhint %}

### **Ordenamento de eventos**

O Stark Bank prioriza a performance na entrega das notificações. Por esse motivo, não há garantia de que os eventos cheguem na ordem cronológica em que foram gerados.

Por exemplo, seria esperado que uma operação de invoice teria os eventos que acontecem nessa ordem:

> invoice.created\
> invoice.paid\
> invoice.credited

Mas na entrega do Webhook, eles podem ser entregues nessa ordem:

> invoice.created\
> invoice.credited\
> invoice.paid

Dessa forma, os eventos podem com frequência ser entregues em ordem aleatória. Caso precise, sempre é possível realizar consultas utilizando o *identificador da operação* (por exemplo, você pode consultar todos os logs relacionados à uma invoice através do seu identificador com os respectivos horários de criação).

### **Gestão de eventos duplicados**

Em cenários específicos de rede ou reprocessamento, seu endpoint pode receber o mesmo evento mais de uma vez.

* Idempotência: Proteja sua integração registrando os IDs dos eventos já processados em seu banco de dados. Caso receba um ID já conhecido, ignore o processamento para evitar duplicidade de ações (como créditos ou baixas duplicadas).

### **Velocidade de resposta**

Para garantir a estabilidade da comunicação, seu endpoint deve ser extremamente ágil.

1. Receba a requisição HTTP do Stark Bank.
2. Salve o evento em sua base de dados.
3. Retorne imediatamente o status 200.

* Processamento: Qualquer lógica de negócio complexa ou processamento de dados deve ocorrer de forma assíncrona, após o envio da resposta de sucesso ao Stark Bank.

***

A utilização correta de Webhooks permite que sua operação ganhe escala e automação com a segurança tecnológica que o mercado financeiro exige. Caso tenha dúvidas, contate nosso time de suporte.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.starkbank.com/integracao-e-apis/como-utilizar-webhooks-no-stark-bank.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
