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# Como desbloquear o cartão corporativo?

Entenda como desbloquear seu cartão corporativo.

{% hint style="danger" %}
Atenção: Este processo deve ser feito, preferencialmente, pelo portador do cartão (a pessoa que usará o cartão fisicamente), pois é nesta etapa que a senha pessoal será definida.
{% endhint %}

Seu cartão físico chega bloqueado por segurança. Para começar a usá-lo, você precisa realizar desbloquear o cartão e criar sua senha (PIN) de 4 dígitos.

### Opção 1: Escaneando o QR Code

Esta é a forma mais rápida, utilizando o envelope que chegou com o seu cartão físico.

1. Escaneie o QR Code: Use a câmera do seu celular para escanear o código que está impresso no envelope.
2. Preencha as informações: Você será redirecionado para uma página segura do Stark Bank. Insira os 4 últimos dígitos do cartão e seu número de telefone (o mesmo cadastrado na solicitação do cartão).
3. Insira o código de verificação: Você receberá um código de segurança via WhatsApp. Insira esse código na tela.
4. Crie sua senha (PIN): Na tela seguinte, crie e confirme sua senha numérica de 4 dígitos.
5. Clique em "Desbloquear" (ou "Concluir").

***

### Opção 2: Pelo Internet Banking

Esta opção é ideal se você não tiver mais o envelope com o QR Code, ou se preferir fazer o processo pelo computador.

1. Acesse a página de desbloqueio: No seu navegador, digite o endereço abaixo, substituindo `[NOME DO SEU WORKSPACE]` pelo nome real da sua empresa no sistema:

   > `https://[NOME DO SEU WORKSPACE].starkbank.com/unlock-card`

   > *Exemplo: `sua-empresa.starkbank.com/unlock-card`*
2. Informe os dados do cartão: Na página que abrir, digite os 4 últimos dígitos do cartão e clique em Continuar.
3. Crie sua senha (PIN): Crie e confirme sua senha numérica de 4 dígitos.
4. Clique em "Desbloquear" para finalizar.

***

### Próximo Passo: Sua Primeira Compra

Pronto! Seu cartão está desbloqueado e sua senha foi criada.

{% hint style="warning" %}
Importante: Para ativar a função de pagamento por aproximação (*contactless*), sua primeira compra deve ser feita obrigatoriamente inserindo o cartão na maquininha e digitando a senha que você acabou de criar.
{% endhint %}

#### Artigos Relacionados

* [Como realizar minha primeira compra com o cartão físico?](/cartoes-corporativos/compras/como-realizar-minha-primeira-compra-com-o-cartao-fisico.md)
* [Benefícios do cartão corporativo Stark Bank](/cartoes-corporativos/cartoes-e-titulares/beneficios-do-cartao-corporativo-stark-bank.md)

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<figure><img src="https://2884805758-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQNmPlmZVwcfafZphIQ1b%2Fuploads%2FFnBgWrJ95SScxwGXkbS0%2Funlock-card-1.png?alt=media&amp;token=6487b3b6-8f9a-4454-920d-9205e1c99af1" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

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